БАЗА ОТДЫХА «ПРОТВА»
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») является официальным предложением общества с ограниченной ответственностью «База отдыха ПРОТВА» (сокращенное наименование — ООО «База отдыха ПРОТВА»), в лице генерального директора Мельниченко Елены Игоревны, действующего на основании Устава (далее по тексту — «Исполнитель»), заключить с дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик») договор на оказание услуг (далее — «Договор») на условиях, предусмотренных данной Офертой.
Настоящий документ в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ является публичной офертой.
Заказчик и Исполнитель далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».
Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://www.база.отдыха.протва.ru/ в сети Интернет (далее — «Сайт»). Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению без какого-либо специального уведомления Заказчика. Изменения, внесенные Исполнителем в Оферту, вступают в силу с момента размещения изменений, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Все Приложения к Оферте являются ее неотъемлемой частью.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
В соответствии со ст. 434, 435, 438 ГК РФ Договор заключается путем акцепта Оферты Заказчиком, то есть выражением Заказчиком полного и безоговорочного принятия условий Оферты.
Акцептом Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является выполнение Заказчиком следующего действия:
— бронирование номера посредством телефонной связи
Моментом заключения Договора считается момент подтверждения Исполнителем акцепта Оферты Заказчиком. Местом заключения Договора считается Московская область, Наро-Фоминский городской округ, д. Воскресенки, д. 43.
До совершения акцепта Оферты Заказчик обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты. Заказчик, совершивший акцепт Оферты, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, и в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения. При этом Договор в соответствии со ст. 434, 435, 438 ГК РФ считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей Оферты и является равносильным Договору, подписанному двумя Сторонами. Принимая условия Оферты, Заказчик полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Номер – специализированное помещение, предназначенное для временного проживания лиц, прибывающих на турбазу.
- Номерной фонд – совокупность всех помещений для временного проживания лиц, прибывающих на турбазу.
- Бронирование – действие, обеспечивающее резервирование конкретного номера в номерном фонде турбазы, подтверждающее право на заселение в договоренные даты.
- Бронь – электронный или бумажный документ, подтверждающий оплату бронирования и/или резервирования и право заселения на турбазе в установленные даты и определенном номере.
- Предоплата – оплата выбранного номера в размере не менее 50% стоимости за всё время проживания.
- Резервационный взнос (залог) для бронирования номера – оплата за три дня проживания, – первый, второй и последний.
- Заявитель – лицо, обратившееся к администрации за бронированием номера.
- Гость – лицо, имеющее подтверждение о бронировании номера на турбазе и право на размещение на турбазе, в подтвержденные бронью сроки, и номере.
УСЛУГИ
- База отдыха ПРОТВА (далее – турбаза) оказывает физическим и юридическим лицам комплекс услуг по временному размещению граждан в специально оборудованных для временного проживания помещениях – номерах, а также ряд сопутствующих услуг.
- Режим работы: круглосуточный, с мая по октябрь.
- Оплата взимается за номер целиком на условиях заселения в соответствии с разделом II.
- Турбаза имеет право заключать с юридическими и физическими лицами договоры на бронирование свободных мест и предоставление услуг.
- ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЙ ГОСТЯМ ПРИ ПРОЖИВАНИИ СЕРВИС
- Наличие в номере: предметов санитарно-гигиенического оснащения номера.
- Уборка в номерах – через день. А также по просьбе Гостей.
- Смена постельного белья 1 раз в пять дней, возможна досрочная платная замена белья и полотенец.
- Вызов скорой помощи и пользование медицинской аптечкой: общей и специализированной детской, градусниками, тонометром.
- Побудка к определенному времени;
- Временное хранение багажа у администрации при въезде и выезде.
- Доставка в номер корреспонденции по её получении;
- Вызов такси;
- Получение справочной информация по Наро-Фоминскому городскому округу;
- Парковка легкового автомобиля для Гостей
- Пользование кухней при проживании в коттедже «Лесной» или в «Домике Рыбака» , посудой, приборами для приготовления пищи, включая холодильник и шкафы для хранения продуктов.
- ПРАВИЛА ЗАСЕЛЕНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ
- Расчетное время заезда 14 часов, расчетное время выезда 12 часов
- При оплате текущих суток заселение производится с 10 часов.
- Если Гости прибыли ранее времени заселения, и номер, в который они должны быть заселены, уже свободен и подготовлен к заселению, то возможно досрочное заселение исключительно по согласованию с администрацией турбазы и почасовой оплатой. При отсутствии свободных номеров и неготовности номера досрочное заселение не производится.
- Заселение номера Гостями сверх лимита мест, указанного в таблице расценок по основным и дополнительным местам не допускается.
- Возможно получение одного дополнительного места для детей в возрасте до 10 лет. Размещение одного ребенка на дополнительном месте и стоимость его размещения согласовывается с администрацией.
- Не могут быть заселены совершеннолетние Гости, не имеющие при себе документа удостоверяющего личность, находящиеся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения.
- При поселении «от стойки» (при отсутствии брони) размещение гостя до расчетного часа производится только при наличии свободных от брони номеров. Расчетный час — 12.00 следующих суток. Плата за проживание взимается за сутки.
- Дети до 14 лет обязаны проживать в одном номере с родителями или иными законными представителями, а также лицами, имеющими доверенность на право сопровождения детей от родителей. Лица до 16 лет, не имеющие от законных представителей доверенности на сопровождающих лиц — не заселяются.
- Посетители (как посторонние, так и родственники) могут находиться на территории гостиницы с 8 до 22 часов. Нахождение в номерах сверх указанного времени без согласования с администрацией и самовольное вселение не допускается и является основанием для прекращения договора.
- В любое время суток просим не беспокоить других гостей, соблюдать тишину и порядок в номере, общественный порядок на турбазе.
- В период с 23.00 до 8.00 на турбазе применяется ночной режим Тишины, максимально приглушите звук телевизора, избегайте громкого разговора и смеха.
- Не допускается переставлять мебель без согласования с администрацией Турбазы.
- По окончании срока проживания, номер принимает дежурный администратор. В случае повреждения или утраты имущества Турбазы, виновный обязан возместить ущерб согласно действующему прейскуранту цен. В случае пользования мини-баром оплатить стоимость отсутствующих на момент сдачи номера напитков.
- ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ и ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ
- При покидании номера необходимо закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор и другие электроприборы, закрыть номер.
- Не оставляйте в номере ценные вещи. Их можно сдать на хранение администратору.
- Не позволяйте детям играть на лестницах, особенно после дождя.
- Не допускается держать в номере животных, птиц, рептилий без согласования с администрацией.
- Во время приготовления пищи на кухне запрещается оставлять без присмотра детей и посуду, поставленную на плиту в кухне.
- При заболевании, отравлении, получении солнечных, химических и термических ожогов, просим Вас немедленно обращаться к администратору. На турбазе имеется специализированная аптечка, тонометр, термометры. Администратор окажет содействие в вызове врача, скорой помощи.
- С целью обеспечения порядка и безопасности Гостей, на турбазе запрещается:
- оставлять посторонних лиц в номере в свое отсутствие;
- передавать посторонним лицам ключ и/или карту гостя;
- хранить в номерах громоздкие вещи, оружие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, наркотические вещества, едкие и с сильным запахом материалы;
- беспокоить Постояльцев других номеров с 23 до 8 часов;
- распивать спиртные напитки на территории турбазы за исключением номеров и бара;
- пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в номере. Использование в номерах кипятильников, электроплиток и приборов с открытым огнем категорически воспрещено;
- курить в номере.
- Разводить огонь вне специально оборудованных мест
- Стрелять из огнестрельного охотничьего и пневматического оружия
- Передвигаться по территории на автомашине
- Выносить на улицу имущество домика, номера, столовой, бани, перемещать по своему усмотрению малые архитектурные формы, беседки, лавочки, мангалы
- Мыть автотранспортные средства на территории базы отдыха
- Портить зеленые насаждения и нарушать общую санитарно-эпидемиологическую обстановку базы отдыха и близлежащих окрестностей
- Самостоятельно заготавливать дрова для мангалов
- Купаться в реке детям до 14 лет без присмотра родителей или сопровождающих
— С целью соблюдения противопожарных правил обязательными к исполнению являются Правила пожарной безопасности (Приложение 2).
- ЭКОЛОГИЯ И ЭКОНОМИЯ
- Пожалуйста, экономьте воду. Нерачительное использование воды ведет к ухудшению экологии. Сохраните природу для ваших детей!
- Пожалуйста, следите, чтобы песок и тина не попадали в канализацию во время приема душа в номерах. Вытрясайте купальники и полотенца на пляже.
- Берегите мебель и оборудование номера. Бережное обращение позволяет нам снижать расходы на восстановление номерного фонда и предложить вам дополнительные скидки при повторном обращении. За повреждение номера, оборудования, мебели с Гостя взыскивается полная стоимость оборудования или мебели, в случае повреждения помещения взыскиваются расходы на материалы и проведение ремонтных работ.
- ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ ТУРБАЗЫ
- Администрация Турбазы обязуется предварительно информировать своих Гостей о правилах проживания, тарифах и изменении правил проживания через сайт база.отдыха.протва.рф
- Турбаза обеспечивает:
- соответствие уровня услуг и сервиса, описанному в данных Правилах,
- конфиденциальность информации о Гостях и посетителях Турбазы.
- сохранность личных вещей проживающих, находящихся в номере, при условии соблюдения порядка проживания на Турбазе и условий, указанных в разделах II и III настоящих Правил.
- За утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, кредитных и телефонных карточек, драгоценностей, ювелирных изделий и других драгоценных вещей, не сданных на хранение, Турбаза ответственности не несет.
- В случае обнаружения забытых вещей Турбаза принимает все меры по извещению и возврату их владельцу. В случае невозможности возврата обеспечивает хранение забытой Гостем вещи в течении 6 месяцев. Ценные вещи, а также крупные суммы денег хранятся один год с момента составления Акта о забытых вещах.
- Администрация обязуется не проводить шумных мероприятий, строительных работ, а так же ремонтных мероприятий за исключением мелких работ по восстановлению работоспособности оборудования номеров и экстренных работ.
- Турбаза обязуется своевременно реагировать на просьбы Гостя в устранении неудобств, поломок в номерном фонде.
- ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ ТУРБАЗЫ И УСЛОВИЯ ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
- Турбаза вправе произвести замену предоставленного номера и требовать незамедлительного освобождения занимаемого помещения в случае необходимости осуществления в занимаемых гостем помещениях экстренных ремонтных, санитарно — эпидемиологических и иных мероприятий, направленных на устранение причин, создающих угрозу жизни и здоровью Гостей, зданию, экологии и других причин, создающих общественную угрозу.
- Администрация имеет право отказать Гостю в предоставлении услуг проживания и выселить Гостя из гостиницы в случаях:
- нарушения требований безопасности, установленных разделом III Правил,
- несвоевременной оплаты за проживание и предоставленные дополнительные услуги,
- проявления в отношении персонала и других гостей агрессивных действий, угрожающих безопасности, здоровью или имуществу других лиц,
- пребывания в состоянии алкогольного и наркотического опьянения в общественных помещениях турбазы, создания гостям помех для отдыха.
- Вещи, оставленные гостем в номере, подлежащем освобождению, по истечении оплаченного срока проживания по заключенному договору предоставления услуг, помещаются Турбазой на хранение в камеру хранения или иное пригодное для этих целей помещение с возложением на Гостя всех расходов по их содержанию. Гость ставится в известность о предстоящем мероприятии при условии, что Администрация Турбазы располагает информацией о месте его нахождения.
- В ситуации, если Гость создаёт помеху отдыху других Гостей, администрация обязана вызвать наряд полиции для составления административного протокола и принятия решения о прекращении договора в одностороннем порядке и выселении нарушителя.
- В случае неоднократного нарушения Правил проживания или грубого нарушения Правил и/или требований безопасности (раздел III.), администрация Турбазы имеет право прекратить договор в одностороннем порядке, о чем администрация Турбазы составляет акт по возникшему инциденту с привлечением, при необходимости, представителей компетентных органов (полиции, санитарного надзора, потребнадзора и др.) и выселения Гостя, нарушающего правила проживания.
- При одностороннем прекращении договора, вызванном нарушениями правил проживания и/или безопасности, возврат средств, внесенных Гостем за проживание и иные услуги не производится. Так же администрация вправе требовать от нарушителя выплаты компенсации ущерба, нанесенного другим Гостям.
Споры, по которым Стороны не достигнут согласия, подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе любой из Сторон с письменным объяснением причин другой Стороне не позднее, чем за 2 суток до даты заселения при условии завершения взаиморасчетов.
.8 СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ТАРИФЫ И ПОРЯДОК ИХ РАСЧЕТА
- Стоимость услуг устанавливается ежегодно решением администрации Турбазы и указывается в приложении №1.
- Стоимость услуг проживания в номере устанавливается в соответствии с тарифной таблицей в приложении №1.
- Скидка на детей не предоставляется.
- Стоимость часа при почасовой оплате Номера составляет 1/12 стоимости Номера в сутки.
- Дополнительное место (при наличии возможности его установки) оплачивается из расчета 30% от стоимости номера. Дополнительные места предоставляются на взрослых и детей. Возможность предоставления дополнительного места указана в приложении №1. Дополнительное место подразумевает заселение в номер и оплачивается вне зависимости от предоставления спального места (кровати, раскладушки). При предоставлении дополнительного места на взрослого или ребенка по просьбе гостей детская кровать или раскладная кровать и спальные принадлежности предоставляются бесплатно.
- Второе дополнительное место, а так же дополнительное место в номере, если оно не указано в таблице может быть предоставлено только на детей до 5 лет и только по согласованию с администрацией.
- Размер и права на получение скидок:
- 5% скидки предоставляется в случае заселения более чем на 12 суток всем Гостям, отдыхавшим на Турбазе в одном из сезонов последних 3 лет.
- 2% на оба номера при одновременном бронировании по предоплате двух и более номеров.
Скидки не суммируются.
- Смена тарифа: в первой половине дня действует тариф предыдущего дня, а с 12 00 часов новый.
- ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ, ЗАКАЗА УСЛУГ, ОТКАЗА ОТ БРОНИРОВАНИЯ
- Бронирование номеров возможно только при наличии на Турбазе свободных номеров запрашиваемой категории.
- Для резервирования номера необходимо связаться с администрацией и сообщить предполагаемое время заезда и срок проживания, количество отдыхающих, возраст детей.
- После согласования даты заезда и отъезда, номера и условий оплаты, производится бронирование
- Предоплата
Предоплата (не менее 30% стоимости размещения) предпочтительный вид резервирования, при таком резервировании Гостям предоставляется возможность закрепления конкретного номера и обеспечения встречи и отъезда.
- предварительная оплата входит в общую стоимость. С момента прихода денег на счет Турбазы номер считается забронированным.
- Без бронирования заселение производится при условии наличия свободных номеров.
- Турбаза оставляет за собой право в отдельных случаях в силу форс-мажорных обстоятельств отказать в бронировании номеров.
- ПОРЯДОК И ФОРМА ОПЛАТЫ
- Оплата осуществляется перечислением средств на указанный ниже банковский счет или наличными в кассу.
- Подтверждение оплаты производится отправкой копии платежного поручения или квитанции об оплате на наш электронный адрес или указанием реквизитов платежа.
- Окончательный расчет за проживание производится на месте при заселении.
- Возможна почасовая оплата не более 6 часов дополнительного времени. Пользование номером при почасовой оплате обсуждается с администрацией в каждом случае индивидуально и, возможно, если номер не занят или не забронирован на это время другими постояльцами, может быть предоставлен в ваше пользование.
- АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ
Юр. адрес и фактический адрес | Московская область, Наро-Фоминский городской округ, д. Воскресенки, д 43 |
Директор | Мельниченко Елена Игоревна |
Администратор | |
Телефоны | 8 925 829 35 36 |
89661005800@mail.ru | |
WWW | База.отдыха.протва.рф |
ИНН | 5030060743 |
КПП | 503001001 |
Банк | АО «ТИНЬКОФФ БАНК» |
Р/С | 40702810310000594480 |
БИК | 044525974 |