БАЗА ОТДЫХА «ПРОТВА»  

 ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

 

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») является официальным предложением общества с ограниченной ответственностью «База отдыха ПРОТВА» (сокращенное наименование — ООО «База отдыха ПРОТВА»), в лице генерального директора Мельниченко Елены Игоревны, действующего на основании Устава (далее по тексту — «Исполнитель»), заключить с дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик») договор на оказание услуг (далее — «Договор») на условиях, предусмотренных данной Офертой.

Настоящий документ в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ является публичной офертой.

Заказчик и Исполнитель далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://www.база.отдыха.протва.ru/ в сети Интернет (далее — «Сайт»). Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению без какого-либо специального уведомления Заказчика. Изменения, внесенные Исполнителем в Оферту, вступают в силу с момента размещения изменений, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Все Приложения к Оферте являются ее неотъемлемой частью.

 

ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

 

В соответствии со ст. 434, 435, 438 ГК РФ Договор заключается путем акцепта Оферты Заказчиком, то есть выражением Заказчиком полного и безоговорочного принятия условий Оферты.

Акцептом Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является выполнение Заказчиком следующего действия:

— бронирование номера посредством телефонной связи

Моментом заключения Договора считается момент подтверждения Исполнителем акцепта Оферты Заказчиком. Местом заключения Договора считается Московская область, Наро-Фоминский городской округ, д. Воскресенки, д. 43.

До совершения акцепта Оферты Заказчик обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты. Заказчик, совершивший акцепт Оферты, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, и в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения. При этом Договор в соответствии со ст. 434, 435, 438 ГК РФ считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей Оферты и является равносильным Договору, подписанному двумя Сторонами. Принимая условия Оферты, Заказчик полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора.

 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

  • Номер – специализированное помещение, предназначенное для временного проживания лиц, прибывающих на турбазу.
  • Номерной фонд – совокупность всех помещений для временного проживания лиц, прибывающих на турбазу.
  • Бронирование – действие, обеспечивающее резервирование конкретного номера в номерном фонде турбазы, подтверждающее право на заселение в договоренные даты.
  • Бронь – электронный или бумажный документ, подтверждающий оплату бронирования и/или резервирования и право заселения на турбазе в установленные даты и определенном номере.
  • Предоплата – оплата выбранного номера в размере не менее 50% стоимости за всё время проживания.
  • Резервационный взнос (залог) для бронирования номера – оплата за три дня проживания, – первый, второй и последний.
  • Заявитель – лицо, обратившееся к администрации за бронированием номера.
  • Гость – лицо, имеющее подтверждение о бронировании номера на турбазе и право на размещение на турбазе, в подтвержденные бронью сроки, и номере.

УСЛУГИ

  • База отдыха ПРОТВА (далее – турбаза) оказывает физическим и юридическим лицам комплекс услуг по временному размещению граждан в специально оборудованных для временного проживания помещениях – номерах, а также ряд сопутствующих услуг.
  • Режим работы: круглосуточный, с мая по октябрь.
  • Оплата взимается за номер целиком на условиях заселения в соответствии с разделом II.
  • Турбаза имеет право заключать с юридическими и физическими лицами договоры на бронирование свободных мест и предоставление услуг.
  1. ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЙ ГОСТЯМ ПРИ ПРОЖИВАНИИ СЕРВИС
  • Наличие в номере: предметов санитарно-гигиенического оснащения номера.
  • Уборка в номерах – через день. А также по просьбе Гостей.
  • Смена постельного белья 1 раз в пять дней, возможна досрочная платная замена белья и полотенец.
  • Вызов скорой помощи и пользование медицинской аптечкой: общей и специализированной детской, градусниками, тонометром.
  • Побудка к определенному времени;
  • Временное хранение багажа у администрации при въезде и выезде.
  • Доставка в номер корреспонденции по её получении;
  • Вызов такси;
  • Получение справочной информация по Наро-Фоминскому городскому округу;
  • Парковка легкового автомобиля для Гостей
  • Пользование кухней при проживании в коттедже «Лесной» или в «Домике Рыбака» , посудой, приборами для приготовления пищи,  включая холодильник и шкафы для хранения продуктов.
  1. ПРАВИЛА ЗАСЕЛЕНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ
  • Расчетное время заезда 14 часов,  расчетное время выезда 12 часов
  • При оплате текущих суток заселение производится с 10 часов.
  • Если Гости прибыли ранее времени заселения, и номер, в который они должны быть заселены, уже свободен и подготовлен к заселению, то возможно досрочное заселение исключительно по согласованию с администрацией турбазы и почасовой оплатой. При отсутствии свободных номеров и неготовности номера досрочное заселение не производится.
  • Заселение номера Гостями сверх лимита мест, указанного в таблице расценок по основным и дополнительным местам не допускается.
  • Возможно получение одного дополнительного места для детей в возрасте до 10 лет. Размещение одного ребенка на дополнительном месте и стоимость его размещения согласовывается с администрацией.
  • Не могут быть заселены совершеннолетние Гости, не имеющие при себе документа удостоверяющего личность, находящиеся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения.
  • При поселении «от стойки» (при отсутствии брони) размещение гостя до расчетного часа производится только при наличии свободных от брони номеров. Расчетный час — 12.00 следующих суток. Плата за проживание взимается за сутки.
  • Дети до 14 лет обязаны проживать в одном номере с родителями или иными законными представителями, а также лицами, имеющими доверенность на право сопровождения детей от родителей. Лица до 16 лет, не имеющие от законных представителей доверенности на сопровождающих лиц — не заселяются.
  • Посетители (как посторонние, так и родственники) могут находиться на территории гостиницы с 8 до 22 часов. Нахождение в номерах сверх указанного времени без согласования с администрацией и самовольное вселение не допускается и является основанием для прекращения договора.
  • В любое время суток просим не беспокоить других гостей, соблюдать тишину и порядок в номере, общественный порядок на турбазе.
  • В период с 23.00 до 8.00 на турбазе применяется ночной режим Тишины, максимально приглушите звук телевизора, избегайте громкого разговора и смеха.
  • Не допускается переставлять мебель без согласования с администрацией Турбазы.
  • По окончании срока проживания, номер принимает дежурный администратор. В случае повреждения или утраты имущества Турбазы, виновный обязан возместить ущерб согласно действующему прейскуранту цен. В случае пользования мини-баром оплатить стоимость отсутствующих на момент сдачи номера напитков.
  1. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ и ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ
  • При покидании номера необходимо закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор и другие электроприборы, закрыть номер.
  • Не оставляйте в номере ценные вещи. Их можно сдать на хранение администратору.
  • Не позволяйте детям играть на лестницах, особенно после дождя.
  • Не допускается держать в номере животных, птиц, рептилий без согласования с администрацией.
  • Во время приготовления пищи на кухне запрещается оставлять без присмотра детей и посуду, поставленную на плиту в кухне.
  • При заболевании, отравлении, получении солнечных, химических и термических ожогов, просим Вас немедленно обращаться к администратору. На турбазе имеется специализированная аптечка, тонометр, термометры. Администратор окажет содействие в вызове врача, скорой помощи.
  • С целью обеспечения порядка и безопасности Гостей, на турбазе запрещается:
  • оставлять посторонних лиц в номере в свое отсутствие;
  • передавать посторонним лицам ключ и/или карту гостя;
  • хранить в номерах громоздкие вещи, оружие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, наркотические вещества, едкие и с сильным запахом материалы;
  • беспокоить Постояльцев других номеров с 23 до 8 часов;
  • распивать спиртные напитки на территории турбазы за исключением номеров и бара;
  • пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в номере. Использование в номерах кипятильников, электроплиток и приборов с открытым огнем категорически воспрещено;
  • курить в номере.
  • Разводить огонь вне специально оборудованных мест
  • Стрелять из огнестрельного охотничьего и пневматического оружия
  • Передвигаться по территории на автомашине
  • Выносить на улицу имущество домика, номера, столовой, бани, перемещать по своему усмотрению малые архитектурные формы, беседки, лавочки, мангалы
  • Мыть автотранспортные средства на территории базы отдыха
  • Портить зеленые насаждения и нарушать общую санитарно-эпидемиологическую обстановку базы отдыха и близлежащих окрестностей
  • Самостоятельно заготавливать дрова для мангалов
  • Купаться в реке детям до 14 лет без присмотра родителей или сопровождающих

—     С целью соблюдения противопожарных правил обязательными к исполнению являются Правила пожарной безопасности (Приложение 2).

  1. ЭКОЛОГИЯ И ЭКОНОМИЯ
  • Пожалуйста, экономьте воду. Нерачительное использование воды ведет к ухудшению экологии. Сохраните природу для ваших детей!
  • Пожалуйста, следите, чтобы песок и тина не попадали в канализацию во время приема душа в номерах. Вытрясайте купальники и полотенца на пляже.
  • Берегите мебель и оборудование номера. Бережное обращение позволяет нам снижать расходы на восстановление номерного фонда и предложить вам дополнительные скидки при повторном обращении. За повреждение номера, оборудования, мебели с Гостя взыскивается полная стоимость оборудования или мебели, в случае повреждения помещения взыскиваются расходы на материалы и проведение ремонтных работ.
  1. ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ ТУРБАЗЫ
  • Администрация Турбазы обязуется предварительно информировать своих Гостей о правилах проживания, тарифах и изменении правил проживания через сайт база.отдыха.протва.рф
  • Турбаза обеспечивает:
    • соответствие уровня услуг и сервиса, описанному в данных Правилах,
    • конфиденциальность информации о Гостях и посетителях Турбазы.
    • сохранность личных вещей проживающих, находящихся в номере, при условии соблюдения порядка проживания на Турбазе и условий, указанных в разделах II и III настоящих Правил.
  • За утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, кредитных и телефонных карточек, драгоценностей, ювелирных изделий и других драгоценных вещей, не сданных на хранение, Турбаза ответственности не несет.
  • В случае обнаружения забытых вещей Турбаза принимает все меры по извещению и возврату их владельцу. В случае невозможности возврата обеспечивает хранение забытой Гостем вещи в течении 6 месяцев. Ценные вещи, а также крупные суммы денег хранятся один год с момента составления Акта о забытых вещах.
  • Администрация обязуется не проводить шумных мероприятий, строительных работ, а так же ремонтных мероприятий за исключением мелких работ по восстановлению работоспособности оборудования номеров и экстренных работ.
  • Турбаза обязуется своевременно реагировать на просьбы Гостя в устранении неудобств, поломок в номерном фонде.

 

  1. ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ ТУРБАЗЫ И УСЛОВИЯ ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
  • Турбаза вправе произвести замену предоставленного номера и требовать незамедлительного освобождения занимаемого помещения в случае необходимости осуществления в занимаемых гостем помещениях экстренных ремонтных, санитарно — эпидемиологических и иных мероприятий, направленных на устранение причин, создающих угрозу жизни и здоровью Гостей, зданию, экологии и других причин, создающих общественную угрозу.
  • Администрация имеет право отказать Гостю в предоставлении услуг проживания и выселить Гостя из гостиницы в случаях:
    • нарушения требований безопасности, установленных разделом III Правил,
    • несвоевременной оплаты за проживание и предоставленные дополнительные услуги,
    • проявления  в отношении персонала и других гостей агрессивных действий, угрожающих безопасности, здоровью или имуществу других лиц,
    • пребывания в состоянии алкогольного и наркотического опьянения в общественных помещениях турбазы, создания гостям помех для отдыха.
  • Вещи, оставленные гостем в номере, подлежащем освобождению, по истечении оплаченного срока проживания по заключенному договору предоставления услуг, помещаются Турбазой на хранение в камеру хранения или иное пригодное для этих целей помещение с возложением на Гостя всех расходов по их содержанию. Гость ставится в известность о предстоящем мероприятии при условии, что Администрация Турбазы располагает информацией о месте его нахождения.
  • В ситуации, если Гость создаёт помеху отдыху других Гостей, администрация обязана вызвать наряд полиции для составления административного протокола и принятия решения о прекращении договора в одностороннем порядке и выселении нарушителя.
  • В случае неоднократного нарушения Правил проживания или грубого нарушения Правил и/или требований безопасности (раздел III.), администрация Турбазы имеет право прекратить договор в одностороннем порядке, о чем администрация Турбазы составляет акт по возникшему инциденту с привлечением, при необходимости, представителей компетентных органов (полиции, санитарного надзора, потребнадзора и др.) и выселения Гостя, нарушающего правила проживания.
  • При одностороннем прекращении договора, вызванном нарушениями правил проживания и/или безопасности, возврат средств, внесенных  Гостем за проживание и иные услуги не производится.   Так же администрация вправе требовать от нарушителя выплаты компенсации ущерба, нанесенного другим Гостям.

Споры, по которым Стороны не достигнут согласия, подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.

Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе любой из Сторон с письменным объяснением причин другой Стороне не позднее, чем за 2 суток до даты заселения при условии завершения взаиморасчетов.

 

.8 СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ТАРИФЫ И ПОРЯДОК ИХ РАСЧЕТА

  • Стоимость услуг устанавливается ежегодно решением администрации Турбазы и указывается в приложении №1.
  • Стоимость услуг проживания в номере устанавливается в соответствии с тарифной таблицей в приложении №1.
  • Скидка на детей не предоставляется.
  • Стоимость часа при почасовой оплате Номера составляет 1/12 стоимости Номера в сутки.
  • Дополнительное место (при наличии возможности его установки) оплачивается из расчета 30% от стоимости номера. Дополнительные места предоставляются на взрослых и детей. Возможность предоставления дополнительного места указана в приложении №1. Дополнительное место подразумевает заселение в номер и оплачивается вне зависимости от предоставления спального места (кровати, раскладушки). При предоставлении дополнительного места на взрослого или ребенка по просьбе гостей   детская кровать или раскладная кровать и спальные принадлежности предоставляются бесплатно.
  • Второе дополнительное место, а так же дополнительное место в номере, если оно не указано в таблице может быть предоставлено только на детей до 5 лет и только по согласованию с администрацией.
  • Размер и права на получение скидок:
    • 5% скидки предоставляется в случае заселения более чем на 12 суток всем Гостям, отдыхавшим на Турбазе в одном из сезонов последних 3 лет.
    • 2% на оба номера при одновременном бронировании по предоплате двух и более номеров.

Скидки не суммируются.

  • Смена тарифа: в первой половине дня действует тариф предыдущего дня, а с 12 00 часов  новый.

 

  1. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ, ЗАКАЗА УСЛУГ, ОТКАЗА ОТ БРОНИРОВАНИЯ
  • Бронирование номеров возможно только при наличии на Турбазе свободных номеров запрашиваемой категории.
  • Для резервирования номера необходимо связаться с администрацией и сообщить предполагаемое время заезда и срок проживания, количество отдыхающих, возраст детей.
  • После согласования даты заезда и отъезда, номера и условий оплаты, производится бронирование
  • Предоплата

Предоплата (не менее 30% стоимости размещения)  предпочтительный вид резервирования, при таком резервировании Гостям предоставляется возможность закрепления конкретного номера и обеспечения встречи и отъезда.

  • предварительная оплата входит в общую стоимость. С момента прихода денег на счет Турбазы номер считается забронированным.
  • Без бронирования заселение производится при условии наличия свободных номеров.
  • Турбаза оставляет за собой право в отдельных случаях в силу форс-мажорных обстоятельств отказать в бронировании номеров.
  1. ПОРЯДОК И ФОРМА ОПЛАТЫ 
  • Оплата осуществляется перечислением средств на указанный ниже банковский счет или наличными в кассу.
  • Подтверждение оплаты производится отправкой копии платежного поручения или квитанции об оплате на наш электронный адрес или указанием реквизитов платежа.
  • Окончательный расчет за проживание производится на месте при заселении.
  • Возможна почасовая оплата не более 6 часов дополнительного времени. Пользование номером при почасовой оплате обсуждается с администрацией в каждом случае индивидуально и, возможно, если номер не занят или не забронирован на это время другими постояльцами, может быть предоставлен в ваше пользование.
  1. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ

 

Юр. адрес и фактический адрес Московская область, Наро-Фоминский городской округ, д. Воскресенки, д 43
Директор Мельниченко Елена Игоревна
Администратор  
Телефоны 8 925 829 35 36
E-mail 89661005800@mail.ru
WWW База.отдыха.протва.рф
ИНН 5030060743
КПП 503001001
Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
Р/С 40702810310000594480
БИК 044525974